Hamilelik Nedeniyle Üyelik Devir Ücretinin Açıklanması Ve Makul Şartlarla Transfer Talebi
Şikayet metni
Zone216 GYM'de bulunan üyeliğimi aktif olarak kullanıyordum. Şu anda 7 haftalık hamileyim ve doktorumun önerisi doğrultusunda spor yapamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi kullanamayacağım için spor salonu ile iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi adına çözüm talep ettim.
Kendileri ücret iadesi yapmadıklarını, ancak üyeliğin devredilebileceğini söylediler. Ben de kalan üyelik hakkımın eşime devredilmesini talep ettim.
Ancak devir işlemi için önce 7.000 TL, daha sonra 4.000 TL ücret talep edildi. Bu ücretin hangi sözleşmede ve hangi maddede yer aldığını açıkça sordum. Tarafıma bu sorunun cevabı verilmedi; bunun yerine doktor raporum istendi ve durumun rapora göre değerlendirileceği söylendi.
Doktor raporumu ilettikten sonra ise üyeliğimin 3 ay dondurulduğu, 3 ay sonunda tekrar rapor getirirsem yeniden değerlendirme yapılabileceği bildirildi.
Ancak benim sorunum 3 aylık bir dondurma ile çözülmüyor. Hamileliğim boyunca ne zaman spor yapabileceğim belli değil. Doğum sonrasında da toparlanma süreci ve bebeğimin bakımı nedeniyle ne zaman spor salonuna dönebileceğim konusunda şu anda net bir tarih veremiyorum.
Ben ücret iadesi talep etmiyorum. Spor salonunun kendi sunduğu üyelik devri seçeneğinden yararlanarak üyeliğimi eşime devretmek istiyorum. Ancak bunun için talep edilen 4.000 TL ücretin dayanağı tarafıma açıklanmıyor.
Doktor raporum, üyelik sözleşmem ve 7.000 TL → 4.000 TL devir ücreti talebini gösteren yazışmalar dahil tüm belgeler elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini ve üyeliğimin makul koşullarda eşime devredilmesini talep ediyorum.




