Siparişim İşleme Alınmadı Ve İletişim Kurulamıyor
14 Haziran’da Instagram üzerinden Zirvetakı sayfasından Shopier aracılığıyla 1.200 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir gözlük satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Hem Instagram üzerinden hem de site üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteriyle iletişime geçiliyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini veya eğer ürün gönderilmeyecekse ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.



