to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Zirkon Bitik internet sitesinden 4500 TL ödeyerek takım elbise satın aldım. Aldığım takım elbise dar geldiği için değişime gönderdim. Değişimden sonra gelen takım elbise de yine dar oldu, bedenleri yanlış ve üzerime oturmuyor. Tekrar değişim talep ettiğimde bu kez ikinci kez değişim yapılamayacağını söyleyerek isteğimi kabul etmediler.
Ürüne ödediğim ücrete rağmen hâlâ üzerime uyan bir takım elbiseye sahip olamıyorum. Ürünün bedeninin tekrar kontrol edilerek üzerime olacak uygun bedenle değişimini talep ediyorum. İletişim için Seher Y*****, 0542*****56 bilgileri üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Zirkon butik hala aramadı
Instagram üzerinden Zirkon Butik’ten bir takım satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak denediğimde bedeninin dar olduğunu gördüm. Satıcının verdiği ölçülerle ürünün ölçüleri uyumlu değildi. Bu nedenle butik ile iletişime geçerek değişim talep ettim ve bir beden büyük olanla değiştirdiler. Fakat gelen ikinci takım da dar oldu ve yine verilen ölçülerle uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar değişim talep ettiğimde, “iki defa değişim yapmıyoruz” diyerek talebimi reddettiler. Önemli bir bedel ödediğim ürün üzerime olmuyor ve kullanamıyorum. Zirkon Butik’ten, ürün ölçülerine gerçekten uygun olacak şekilde doğru bedeni göndermelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
