Multinet İle Ödeme Konusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

05.11.2025 tarihinde saat 15:57 civarında Çorlu şubesinde yaptığım alışverişte Multinet ile ödeme yapmak istedim. Mağazanın reklamlarında ve broşürlerinde Multinet ile ödeme yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada çalışanlar ve danışmadaki görevliler, sadece ticari müşterilerin Multinet ile ödeme yapabileceğini söylediler. Bu bilgi mağazadaki uyarı notunda çok küçük ve dikkat çekici olmayan bir şekilde yer alıyor. Sonuç olarak, yaklaşık 7.000 TL’lik alışverişimi banka kartımla ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni oldukça zorladı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu mağazada, bireysel müşteriler için de Multinet ile ödeme imkanı sunulmasını veya en azından ödeme yöntemleriyle ilgili uyarıların çok daha belirgin ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.