Ziraat Bankası Zincir Emir İşleminde Hisse Satışı Gerçekleşmedi, Maddi Kayıp Yaşadım

09.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden için zincir emir verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, emir başarılı olarak görünüyordu. Ancak hissem satılmadı ve bu durum sonucunda 100.000 TL civarında maddi kaybım oluştu.

Konu ile ilgili Ziraat Yatırım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin benim tarafımdan iptal edildiği söylendi. Fakat ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetim büyük.

Ziraat Bankası’ndan, yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.