Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Pay Uygulaması NFC Kimlik Doğrulama Sorunu

Ziraat Pay Uygulaması NFC Kimlik Doğrulama Sorunu
Ziraat Pay Uygulaması NFC Kimlik Doğrulama Sorunu

Konu: Ziraat Pay Uygulaması – Kimlik NFC Tarama Sorunu
Ziraat Pay uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak NFC tarama işlemi bir türlü başarılı olmuyor.

Cihazımda NFC özelliği aktif ve kimliğimi doğru şekilde (çerçeve içinde ve sabit tutarak) okutuyorum.

Ancak sistem sürekli “okunamadı” veya “başarısız” hatası veriyor.

Cihazım NFC destekli ve başka işlemlerde sorunsuz çalışıyor.

Bu teknik aksaklığın acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Özellikle kullanıcı deneyimi açısından çok zorluk çıkaran bir konu.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

Ad Soyad: e** t**
T.C. No (İsteğe Bağlı) :
Telefon / e-posta:e**@yaani.com

2 Mayıs 2025 13:34 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Efungus K.; Ürün ve hizmetlerimizle ilgili sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi sağlayacağız. Saygılarımızla, ZiraatPay Destek Ekibi

Ercan
23 Mart 13:15

Soruna bilgili bir yaklaşım sergilenemedi tavır alınamadı çözüm olamadığı gibi maliyetim Huawei telefon uygulamalarına uygun anlaşmalarını yapıp insanların tercihlerini daraltmaları ne kadar bir bankanın bakış açısına uygun değerlendirmek gerek ne yani Huawei uygun uygulamada yer alamayacak kadar ne gideriniz olabilir ki? ABD misiniz tavır alıyorsunuz Huawei ye anlamak mümkün değil arkadaşlar ekip liderlerinize söyleyin böyle saçma şeylerle uğraşamayız artık bana maliyeti 14.000 TL oldu telefon almak zorunda kaldım esnaf olarak çözüme odaklıyım ama basit bir şeyde yolda kaldık hayırlısı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

NFC’siz Telefonlar İçin Opet Pay Kullanılamıyor

28 Ağustos 2025 13:57567

Opet Pay uygulamasına üyeyim ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Uygul...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Aşamasında Sürekli Hata Ve Mağduriyet

24 Mayıs 2025 15:321.772

Iyzico üzerinden hesap açma sürecindeyim ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik tar...

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Asla Geçilemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

10 Haziran 2025 16:221.104

Tami uygulamasını web sitemize entegre etmek için başvurduk. Ancak kimlik d...

5
Çözüldü

NFC Doğrulama Sorunu Nedeniyle Param Hesabımda Rehin Kaldı

28 Ekim 2025 12:051.120

"Öncelikle Oktay Bey'e teşekkür ederim. Sorunla ilgilendi ve çözülmesini sağladı. Fiziki kart başvurusu yaparak sorunu çözdüm."