to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Pay uygulamasına kayıt olmak istedim. Hesabımı açtım, hesabımı doğrulamak istediğimde ise kimlik kartı okutma adımında sürekli hata aldım. Müşteri temsilcisine bilgi verdim, cihaz değiştirin dedi. Zaten farklı cihazda denedim, o zaman kimliğinizi değiştirin dedi. Şimdi bir uygulama için neden kimliğimi değiştireyim? Ayrıca uygulamanın çok mantıksız bir yapısı var. İçine bir miktar bakiye yükledim ancak hesap doğrulaması olmadığı için ne bu bakiyeyi çekebiliyorum ne de başka hesaba gönderebiliyorum. Tüm işlemler için benden hesap doğrulaması istiyor. Ancak yukarıda saydığım sebepten ötürü hesabımı doğrulayamıyorum. Parayı, kendilerinin demesine göre sadece uygulama üzerinden fatura ödemede kullanabilirmişim. Kendi hesabımdan yüklediğim parayı neden tekrar hesabıma atmak için hesap doğrulaması şart? Ziraat'ten bu amatörlüğü beklemezdim. Paramın hesabıma iadesini istiyorum ya da kimlik doğrulama sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.
Uygulama üzerinden kayıt oldum. Kampanya dahiline yetecek kadar hesaba para aktardım. Ancak kimlik doğrulamamı asla kabul etmiyor. Doğrulama yapamadığ...
Ziraat bankasından bana bir mesaj geldi. Ardından ard Arda aynı mesajlar. Masterpass hesabınızı getir işlerinizden doğrulayabilirsiniz diye. Benim Masterpass kartım da hesabım da yok. Bu nasıl bir oyun ve yahut özensizliktir anlayamıyorum. Masterpass ta herhalde önüne gelen hesap açıyor. Mağdur olan...
Ziraat Bankası ATM'sinden para yatırmak istedim. Yatırdım ancak hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum, beni yanlış yönlendiriyor. Sorunun bizden kaynaklanmadığını söylüyor. Bankayla görüşüp tekrar kendisine döndüğümde, hatalı nakit yatırma çekme itiraz formu doldurup göndermemi istiyor. ...
Yorumlar