Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Katılım İade İşlemleri Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor

Armağan
16 Haziran 2025 20:47829

Ziraat Katılım iade sorunu
Bir markadan aldığım ürünü hafta sonu iade ettim, bugün 2 gün oldu. İade hâlâ yatmadı. Evet, biliyorum, hemen (5-7 gün içerisinde yatacak) diyeceksiniz; diğer bankalarda da yüzlerce iade işlemim oldu. Hiçbiri bir günü bulmadı, yani hemen birkaç saat içinde yatıyor. Özellikle dikkat ettiğimde, Ziraat Katılım iadeleri hem geç yatırıyor. Bir keresinde daha böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ertesi gün yatırıldı, yani mağdur oluyoruz. Bu şekilde çözülmesini diliyorum.

16 Haziran 2025 20:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Armağan
Armağan
16 Haziran 2025 23:45

Çözüldü✅İadem yapıldı. Umarım her seferinde yazmadan yapılır. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Katılım Bankası Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

Bilge
3 Şubat 2024 18:50497

Ayın 29'unda bir sipariş oluşturdum ve tekrar iade ettim Normalde saniyesinde iade ettiğim ürünün ücreti hesabıma yansıy...

Ziraat Katılım Bankası Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı
Ziraat Katılım Bankası Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı
1

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Muhammet
24 Mayıs 2025 22:143.659

Ziraat Katılım Bankası'ndan şikayetçiyim! Ziraat Katılım Bankası'ndan almış olduğum kredi kartım, aynı gün içinde üç kez...

1 Destek
1

Ziraat Bankası ATM'sinde Para Sıkışması Ve İade Sorunu

Yücel
12 Eylül 2024 17:59588

2 ay önce Ziraat Bankası ATM'sinden Ziraat katılım hesabıma para yatırırken para sıkıştığı için bankamatik parama el koy...

Ziraat Bankası ATM'sinde Para Sıkışması Ve İade Sorunu
1

Ziraat Katılım Bankası Ücret İadesi Yapmıyor

Mecit
31 Ağustos 2023 15:012.126

13 Ağustos'ta u. S. Polo'dan Ziraat Katılım Bankası banka kartı ile 749,92 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uymadı...

1 Destek
1

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Adem
30 Temmuz 2025 08:06562

Ziraat bankası ATM si para yatırırken arızalandı, yatırdığım para el konuldu param Ziraat katılım bankası hesabıma yatma...

Öne ÇıkanKonular