ATM'de Sıkışan Para Sorunu Ve Geciken İade

Merhaba yaklaşık 2 hafta oldu. Ziraat katılım bankamatik kartımla Bursa Osmangazi'de bulunan Merinos Ziraat Bankası'nın şubesinin olduğu ATM'ye para yatırmak istedim. 3320 TL param sıkıştı. Hemen o gece kayıt oluşturdum ve sabahında şubeye gittim derdimi anlattım. Hem müşteri hizmetleri tarafından hem şube tarafından dikkate alındı. Bundan 3-4 gün önce de tekrar şubeye gittim de evet paranız bulundu denildi. Fakat bu para daha halen benim hesabıma geçmedi ve ödemelerim var müşteriyi neden mağdur ediyorsunuz. Yani kardeş banka diyorlar ama halen daha hesabımı para geçmedi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Vallahi hizmetleriniz ve görüşleriniz beni ilgilendirmiyor beni ilgilendiren tek taraf benim paramın bana iade edilmesi ve derhal iade edilmesini istiyorum iki haftadır yeter yani ayıptır ya




