to read complaints and reviews, or file yours.
13 Nisan 2026'da Zippo'nun resmi web sitesinden iki adet Zippo çakmak aldım. Biri hediye olacaktı. Ödemeyi yaptım. Ertes...i gün ürünün tükendiğini bildiren bir telefon aldım ve siparişimi iptal ettiler. Kendi ürün gamlarına hakim olmayan bir firma. Güvenip hediye alma hallerinde bulunmayın, insanı mah
"İletisim kurdum firma ile yardımcı olsular sağ olsunlar"
06.04.2026 tarihinde Zippo’nun internet sitesi üzerinden 4.218,90 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak ...bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünü 1–5 iş günü içinde kargoya vereceklerini belirtiyorlardı; ancak buna rağmen henüz kargom elime ulaşmadı. Aldığım çakmak hediye ol
Zippo marka çakmağımı 10.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale Caddesi Cam Porselen İş Hanı’nda bulunan Buluş Çakmak Zipp...o Tamir Merkezi’ne zt171567 seri numarası ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonlara bakan var ne de siste
Zippo çakmamı arıza nedeniyle yaklaşık 8 gün önce zt172081 tamir koduyla teknik servise gönderdim. Ürünüm tamir merkezi ...tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen muhatap bulamıyorum, ne ürünümün durumu hakkında b
Zippo com.tr’ye Garanti’ye gönderdiğim çakmaktan herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; 1 saat be...klememe rağmen telefona bakan yok, kimse ilgilenmiyor. Satın alırken ömür boyu garantili olduğu söylenmişti, ama garantiye gönderirken ilgilenen kimse yok.
Zippo marka çakmağımı garanti kapsamında tamir edilmesi için 27 Şubat tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 03.03.2026... tarihinde servis tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde hâlâ “ellerine ulaşmamış” gibi görünmekte ve zt171399 numaralı servis kaydım hâlâ açılmam
25.03.2026 tarihinde Zippo’nun orijinal internet sitesinden Mert Ş****** adıyla, #z274896 numaralı siparişi verdim. Topl...am 3.048,90 TL tutarında, çakmak, çakmak taşı ve gaz satın aldım. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası bilgisi
7 Mart 2026 tarihinde kargoya verdiğim Zippo çakmağım Zippo servisine ulaştı 9 Mart 2026 tarihinde ama servise giden ürü...nümü kayıt açmaları 9 gün oldu benim ürünümün servis kaydını açmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana görüldü atıyor sanki ben kız arkadaşıyım kendisinin trip atıyor. Ne
12.03.2026 tarihinde Mersin Forum Mersin AVM’deki Tobacco mağazasından gökkuşağı renkli bir Zippo çakmak satın aldım. Ür...ünü 2.650 ₺ ödeyerek aldım ve yalnızca iki gün gibi kısa bir süre kullanmama, yere düşürmememe rağmen çakmaktan ses gelmeye başladı ve kapak kısmında belirgin bir problem ortaya çı
Zippo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden çakmak benzini satın aldım. Siparişimi 7 Mart’ta verdim ancak geç teslim e...dildi ve ürün 12 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, yanıcı madde içeren çakmak benzininin metal kutusunun ezilmiş olduğunu gördüm. Dışındaki metal kutu o kadar hasarlıyd
Zippoturkiye.com isimli orijinal Zippo satıcısı M*** Ç*****’a ait sitede yer alan adrese Zippo çakmamı tamir için 15.02....2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünümü teslim edeli yaklaşık 25 gün olmasına rağmen, zippoturkiye.com’da “tamir yapıldı” olarak gözükmesine karşın Zippo hâlâ tarafıma gö
Zippo.com.tr üzerinden aldığım Zippo çakmağımı 15.02.2026 tarihinde kargo ile tamir için gönderdim. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü gönderirken firmanın hiçbir kargo firmasıyla anlaşmasının olmadığını
Zippo’nun resmi sitesi olan zippo.com.tr üzerinden aldığım klasik model Zippo çakmağımın yayı, ürünü yaklaşık 1 yıldır k...ullanıyor olmama rağmen 7 aydır bozuk durumda. Zippo’nun ömür boyu bakım garantisi vermesine rağmen ürünü tamire gönderebilmem adeta imkansız hale gelmiş durumda. Çalışma saatleri
Zippo.com.tr üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile 13.02.2026 tarihinde 10620476211821 takip numarasıyla tarafıma gön...derildi. Kontrol ettiğimde, 14 Şubat itibarıyla Manisa Şpil DDM şubesinde göründüğünü ve tahmini teslim tarihinin 16 Şubat olarak belirtildiğini gördüm. Buna rağmen 19 Şubat’ta hâl
12.04.2026 tarihinde Zippo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir adet çakmak, çakmak yakıtı ve çakmak fitili satın ald...ık. 14.06.2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında, kargo paketinde hiçbir deformasyon, yırtık ya da hasar yoktu. Paketi açtığımızda yalnızca çakmak yakıtı ve fitilinin olduğunu, s
Zippo Türkiye’ye 26 Aralık 2025 tarihinde klasik krom, içi buton single‑flame One model çakmağımı garanti kapsamında tam...ir edilmesi için gönderdim. Tarafıma 20 iş günü içinde ürünün tekrar bana ulaştırılacağı bilgisi verildi; bu hesaba göre en geç 20 Ocak 2026 tarihinde çakmağımın elimde olması gere
Zippo marka Z-AE401933-200 (200-123708) sku numaralı çakmağı satın almak için yaklaşık 2 aydır sipariş vermeye çalışıyor...um ancak sistem üyelik aşamasında sürekli hata veriyor. Üye ol butonuna tıklayıp bilgileri dolduruyorum, ardından mutlaka bir yerden hata alıyorum ve üyeliğim tamamlanmadığı için b
Zippo’nun kişiselleştirme bölümünden 26 Ocak tarihinde kişiselleştirilmiş bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Ocak’ta Anta...lya’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açar açmaz, özellikle tarih olarak yazılmasını istediğim bölümün yanlış basıldığını fark ettim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden iletişime g
Zippo Türkiye web sitesi üzerinden #z269246 numaralı siparişimi tamamladıktan sonra telefondan arandım. Sipariş ettiğim ...çakmaklar üzerinde talep ettiğim kişiselleştirilir metinlerin kabul edilemeyeceğini, yalnızca ad soyad ve doğum tarihi bilgisi yazılabildiğini söylediler. (tamamen toplum kurallara
Zippo’nun kendi internet sitesinden satın aldığım Zippo 40378 el sobası, daha ilk kullanım sürecinden itibaren yanmama s...orunu çıkardı. Bunun üzerine ürünü Fatih’teki yetkili servise gönderdim. Normalde 20 iş günü olması gereken süreç 42 iş günü sürdü, bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilme
Antalya’dan İstanbul’daki tamir merkezine kargo ile gönderdiğim Zippo çakmağım, kargo firması tarafından teslim edilmesi...ne rağmen yaklaşık 3–4 gün sonra ancak sisteme kayıt edildi. Ardından tamir süreci de gereğinden fazla uzadı ve toplamda yaklaşık 1,5 ay kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte
Zippo.com.tr üzerinden M*** Ç***** ve Aksesuarları Anonim Şirketi Bağcılar firması aracılığıyla 21.11.2025 tarihinde Zip...po z2.1 Napoleon model Ç***** satın aldım. Üründe fabrikasyon olduğunu düşündüğüm alt kapak–üst kapak uyumsuzluğu, buna bağlı olarak delikli ızgara bölümünde çizik/aşınma olması ve
Zippo’nun resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Zippo Classic model çakmağı dün teslim aldım. Siparişi verirken özel...likle ürün fotoğraflarında görünen eskitilmiş görünümlü renk ve deseni beğenerek tercih etmiştim. Ancak elime ulaşan çakmak fotoğraflardaki gibi eskitme değil, tamamıyla kullanılmı
