Zippo

01.02.2025 tarihinde zippo.com.tr resmi sitesinden sku: Z-AE401289-28973 (28973-087912) model numaralı Zippo çakmağı satın aldım. İstanbul Pendik’te kullanmaya başladığım çakmağın yüzeyinde, birkaç ay sonra deformasyon oluştu ve zamanla bu deformasyon kötüleşmeye devam etti. Ürünün fiyatı da göz önü...

Senelerdir Zippo çakmak aldım, inanın sayısını unuttum. 15 günden sonra hep bir yanmama, hep bir sorunla karşılaştım. Sinirden kırıp attığım Zippo'nun inanın sayısını hatırlamıyorum. Ömür boyu garanti yazısı adı altında yıllarca sömürüldüğümü hissettim. Bir daha mı? Asla.

Zippo’nun kendi sitesinden 2 hafta önce satın aldığım klasik model çakmağın iç kısmında hasar ve lekeler olduğunu ilk aldığımda fark ettim. Sipariş numaram Z-CI421744-200’dür. Ürünü 5.447 TL ödeyerek satın aldım ve sorun başından beri devam ediyor. Konu hakkında Zippo müşteri hizmetleriyle iletişi...

01.08.2025 tarihinde Zippo'nun resmi web sitesi zippo.com.tr üzerinden 1638-000057 model numaralı çakmağı, eşime hediye olarak satın aldım (sipariş no: Z0256734). Ürünü Ankara adresime teslim aldım ve 2029 TL ödeme yaptım. Çakmak geldiği günden beri, orijinal Zippo benziniyle dolum yapmama rağmen ya...

Koleksiyon değeri yüksek olan 1991 Niagara Falls üretimi Zippo Venetian model çakmağımı, bakım için 22.07.2025 tarihinde randevu alarak Zippo Türkiye merkezine gönderdim. Kargo firması tarafından 05.07.2025 tarihinde 5185*******16 takip numarası ile FI***YE*** adına teslim edildiğine dair mesaj aldı...

Bugün Zippo Türkiye'den çakmak siparişi verdim. Pazar günleri hariç aynı gün teslimatları vardı. Aynı gün teslim edilmesi için 700,00 TL'den fazla ek ücret ödedim, fakat siparişim teslim edilmedi. Firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai saatleri dışında ...

Zippo marka manyetolu çakmağımı arızalı olduğu için garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün yaklaşık 20 gün tamirde kaldı ve bana ulaştıktan hemen sonra, ertesi gün aynı arızayı tekrar yaptı. Bu süreç toplamda 2 aydır devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü Çiçek Sepeti üzerinden (Sipariş...

30.07.2025 tarihinde Zippo klasik model çakmağımın ateşleme sorunu nedeniyle ürünü garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile Buluş Çakmak Sanayi tic. Fatih/İstanbul adresine gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 31.07.2025 tarihinde servise ulaştı. O tarihten bu yana, yani 6 gündür, müşteri hizm...

Zippo’nun kendi internet sitesinden 3 ay önce satın aldığım Zippo çakmak sıvısı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Classic model çakmağımı daha önce farklı marka sıvılarla sorunsuz kullanıyordum; ancak Zippo markalı sıvıyı kullandığımdan beri çakmak kıvılcım çıkarmasına rağmen kesinlikle yanmıyor. Sıvın...

05.08.2025 tarihinde, yıllardır kullandığım ve ömür boyu garantili olan Zippo çakmağımı tamir için Zippo Türkiye’ye gönderdim. Gönderimim için ZT160328 kodunu kullandım. Siteden durumunu kontrol ettiğimde, “Taklit ürün – işlem yapılmadı” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum üzerine sabah saatlerinden i...

Zippo klasik model çakmağım yaklaşık 20 yıldır benimle ve Almanya’dan satın almıştım. Son zamanlarda çakmak ateşleme yapmıyor, kapak menteşesi oynuyor ve benzin doldurmama rağmen çalışmıyor. Bu nedenle İstanbul’daki garanti şubesine gönderdim ve gönderim sırasında ZT160461 takip numarasını kullandım...

17.06.2025 tarihinde Zippo Türkiye internet sitesinden yaptığım 2.598,90 TL tutarındaki alışverişimin gönderimi Sürat Kargo Van Tuşba şubesi tarafından teslim edilmedi. Ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Kargomun durumunu sorduğumda önce teslim edildiği söylendi, sonrasında ise kargonun kayb...

26/04/2025 tarihinde www.zippo.com.tr üzerinden 3 adet Zippo Armor serisi çakmak satın aldım. Bunlardan biri olan Zippo Armor Solid Copper Case 46171 model ürünü, teslim aldıktan sonra sadece kontrol edip kutusunda sakladım. Ürün 3 aydır hiç kullanılmadı, dolum yapılmadı ve kutusundan çıkarılmadı. A...

16.05.2025 tarihinde ömür boyu garantili klasik Zippo çakmağımı tamir için Zippo Tamir Merkezi’ne gönderdim. Kargo gönderimi için 340,67 TL ödeme yaptım. Gönderen şube Yurtiçi Kargo Kastamonu, teslim eden şube ise İstanbul Eminönü Şubesi’dir. Kargo şirketi çakmağımı teslim ettiklerini belirtirken,...

13/05/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo firması ile göndermiş olduğum kargom 15/05/2025 tarihinde Buluş Çakmak Zippo Tamir Merkezine teslim edilmiştir. Tamir kaydının başvuru maili ise tarafıma 17/07/2025 tarihinde gönderilmiştir. Kargo firması ile yapmış olduğum görüşmede SMS kodu ile teslim edildiğini ...

Zippo Türkiye sayfasından kişileştirilebilen bir çakmak sipariş ettim. Kişileştirilebilen çakmak üzerine sevdiğim bir cümle yazdırmak istedim ve sevdiğim kahramanların isimleri yazdırmak istedim. Herhangi bir argo hakaret yok başka bir markanın reklamı yok. Zippo Türkiye sadece Ad soyad tarih atılab...

16.07.2025 tarihinde Zippo.com.tr üzerinden 2998 TL tutarında bir çakmak siparişi verdim (Sipariş No: Z254751). Satın aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi olarak görünüyor ve 5 gündür sistemde “kargo gönderildi” ifadesi yer alıyor. Ancak tarafıma herhangi bir gönderi kodu iletilmedi. Zippo.com.tr...

Zippo marka çakmağımı tamir için gönderdim, iki haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakika hatta bekliyorum, açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, takip numarası ne diye soruyorlar. Sonra, 'Ne zaman gönderdiniz?' diye tekrar soruyorlar. 6 defa hangi kargo ve ...

Merhaba; Uzun zaman önce aldığım Zippo çakmağın kapak menteşesi koptuğu için 2025 Şubat ayında tamir merkezine gönderdim. Tamir süresinin 20 iş günü olduğunu belirtmelerine rağmen Temmuz ayı oldu, henüz gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Orijinal ürünümü garantiye gönderdim, taklit ürün olduğu iddia edilerek gerekli aksiyonlar alınmadan geri gönderiliyor. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Ürünümü aldığımda birçok Zippo bayisine gösterip teyit aldım, aynı zamanda internette dolaşan orijinal Zippo ayırt etme bilgilerine göre kontrol e...

Uzun yıllardır kullandığım Zippo çakmağımın kapağı tamamen koptu. Bunun üzerine, Zippo'nun ömür boyu bu tarz sıkıntılar için garanti verdiğini düşünerek Zippo Türkiye tamir merkezine ürünümü gönderdim. Gönderdiğimde, böyle durumlarda yenisi ile değişim yapılabileceğine ve bunu onayladığıma dair bir ...

15.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 'Gönderildi' olarak gözüküyor ama elime ulaşmadı. Herhangi bir canlı desteğe de ulaşamıyorum. Siparişim hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargoda mı, teslim edildi mi, herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Zippo satıcısından bir çakmak aldım. Aldığımdan beri düzgün çalışmıyor, zaten şimdi de hiç çalışmıyor. Zippo'nun ömür boyu garantisi var diye güvenip aldık ama kargo ücretini bile bize yansıtıyorlar. Alalı daha bir yıl bile olmamış, hem doğru düzgün çalışmamış hem de...

Zippo çakmağımı ZT158285 tamir kodu ile Zippo Tamir Merkezine gönderdim. Makul sürede ve çakmağım tamir olmuş olarak geldi. Ama Zippo sitesinden kayıt oluştururken çakmağımın iç aksamının değiştirilmesini istemiyorum seçeneğini işaretledim. Ancak bana sormadan iç aksamda herhangi bir sorun olmamasın...