to read complaints and reviews, or file yours. 
Zippo marka çakmağımı 10.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale Caddesi Cam Porselen İş Hanı’nda bulunan Buluş Çakmak Zippo Tamir Merkezi’ne zt171567 seri numarası ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ne telefonlara bakan var ne de sistemde bir arıza kaydı görünüyor. Çakmağımı teslim ettiğim günden bu yana, tamirat durumu hakkında en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım. Böyle ilgisiz ve müşteriyi yok sayan bir yaklaşımla ilk defa karşılaşıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
En azından ürünümün durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, tamir sürecinin hangi aşamada olduğunun tarafıma iletilmesini ve iletişim kanallarının aktif bir şekilde kullanılarak bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
23.12.2024 Tarihin de Zippo marka çakmağımı Zippo Türkiye. Buluş çakmak san. Tic ltd. Şti tahtakale Cad. Cam porselen iş hanı kat. 2 34116 tahtakale Eminönü İstanbul adresine tamir servisine gönderdim aradan 50 gün geçmesine rağmen çakmağım ne bozuk ne de tamir edilmiş bir şekilde gelmedi ve hiçbir ...
Zippo internet sitesinden aldığım ve bakımlarını orijinal ürünlerle yaptığım çakmağımı yanmama sorunu ile tamir merkezine gönderdim. 23.12.2024 tarihinde tamir merkezine ulaştığının bilgisini görüyorum. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen halen tamirine dair bir bilgi görünmüyor. Wha...
Zippo çakmağımı 5 Kasım tarihinde zippo.com.tr üzerinden garantiye gönderdim. O günden bu yana ürünümle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hâlâ belirsizlik yaşıyorum. Zt166846 tamir kodlu ürünüm ile ilgili defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, her seferinde yaln...
Zippo.com.tr üzerinden aldığım Zippo çakmağımı 15.02.2026 tarihinde kargo ile tamir için gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü gönderirken firmanın hiçbir kargo firmasıyla anlaşmasının olmadığını...
Zippo çakmamı arıza nedeniyle yaklaşık 8 gün önce zt172081 tamir koduyla teknik servise gönderdim. Ürünüm tamir merkezi tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen muhatap bulamıyorum, ne ürünümün durumu hakkında b...
Yorumlar