Faizsiz Taksitte Bilinmeyen İşlem Ücreti Şoku


Media Markt'ten 6 taksitle cep telefonu aldım. Taksiti Zip ile 'size 6 taksit yapalım' dediler. Bu şekilde 1.716 TL ve 6 taksit şeklinde alışverişi tamamladık. Tüketici olarak 1.716 TL'dan taksit ödeyeceğimi düşünürken, Zip ödeme sistemi taksit ödemesi sırasında 1.782 TL tahsilat yaptı. SMS gönderip taksit borcunun 1.716 TL olduğunu söylüyorlar. Zip'e girip öderken ise 1.782 TL oluyor. Bu kabul edilir bir durum değil. Hem Zip hem de Media Markt bundan sorumlu. Fazla kesilen tutarın iadesini alana kadar bu işin peşini bırakmayacağım. Madem her taksit öderken masraf adı altında para kesilecek, bunu satarken de 'Taksit öderken başınıza bu gelecek' demek zorundasınız. Zip bir masraf kesecekse, bunu satıcı ile arasında halletmeliydi. Fazla ödemenin iadesini istiyorum ve tüketici haklarımı kullanacağım.

Media Markt'tan Zip uygulaması ile cep telefonu aldım ve vade farksız taksit yapacaklarını söylediler. İlk taksiti öderken işlem masrafı bedeli eklend...


Eskişehir Espark'ta Media Markt'tan alışveriş yaparken Zip ile kredili işlem yaptım. Zaten 3 aylık alışverişime 6000 TL'den fazla faiz ödedim. Bunun ü...

Media Markt mağazasından zip üzerinden telefon aldım faizsiz kredi ile alabileceğim söylendi ve tamamen oradaki müşteri temsilcisinin yönlendirmeleri ile başvurulup onaylandı. Daha sonrasında 43 bin küsürlük telefonun 49 bin küsur oldu. Faiz eklendi. Biz bu parayı nasıl ödeyeceğiz Zip ve Media Markt...
Yorumlar