to read complaints and reviews, or file yours.Zinzino Firması Ücret İadesi Yapmıyor
Zinzino omega3 satın aldım ama iptal etmek istediğimde sipariş yola çıktı dendi ama çıkmamıştı. 1 gün sonra yola çıktı kargo firmasını aradım direkt iadeye gitmesini dağıtıma çıkmamasını söyledim. Dağıtıma çıkmadan iade oldu ama firma ücret iadesini yapmıyor. 1 haftayı geçti hala 7 gün içinde iade işlemleri başlayacak diyerek oyalama peşindeler. Sipariş numaram :82519054
Merhaba Nur hanım, siparişiniz ile ilgili iade işleminize başlanmış ve gün içerisinde iade işlemi tamamlanacaktır. Ancak iadenin kartınıza yansıma süresi, çalıştığınız bankanın işlem hızına göre 3 ila 7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Herhangi bir sorunuz olur ise bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkürler
Firma iade yaptığını kartıma 3-7 gün içinde yansıyabileceğini söylüyor ama banka Herhangi bir iadenin gelmediğini söylüyor. İadem 9 Eylül de deponuza ulaştı hiç teslim alınmadan kargodan iade gönderildi hatta ama bugün 19 Eylül ve ne iade yapıldı ne de başka bir aksiyon alındı. İade yapıldı madem banka iade referans numarası paylaşılsın.
Firma linkinden satın aldığım kişiye mail atıyor bu kişi bana bu maili 3 gün sonra gönderiyor. Kurumsal fatura olmasından ötürü iade faturası istiyorlar. Benim mailim telefon numaram olmasına rağmen benimle iletişime geçilmiyor. Tamamen iadenin gecikmesi için çalışılıyor.
Cevabınız beni rahatlattı umarım benimkide yapılır teşekkür ederim