to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Gamepad Ve Yanlış Mouse Pad Gönderimi Sonrası İade Talebi
Zineets markasının t28 model gamepad’ini Trendyol üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim ve 17 Kasım 2025’te teslim aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinde bir not vardı: Konsolun arka takım tuşlarının ve silikonlarının değişmesi gerektiği belirtilmiş. Kutunun alt kısmı açılmış gibiydi ve ambalajın daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendim. Ürünü detaylı olarak kontrol etmedim, ancak kutudaki notta sol üstteki tuşlarının kırık olduğu ve değişmesi gerektiği yazıyordu. Ürün bana zaten arızalı olarak teslim edildi.
Ayrıca, yanında kampanya kapsamında sade siyah mouse pad siparişi vermiştim. Ürünün görsellerinde de sade siyah olarak görünüyordu fakat bana üstünde PUBG resmi olan farklı bir mouse pad gönderildi.
Toplamda yaklaşık 638 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili garantiye dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Gamepad’in lb ve litre tuş takımlarının ucuz olduğunu biliyorum fakat ya bu parçaların ücretini banka hesabıma iade etmenizi ya da ürünün tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Artık 2. El olduğundan kesinlikle eminim. Adama bunu göndermişler, ya ona da kirik göndermişler ya da o kırıp iade etmiş. Yani bana o notu bile çıkarmadan göndermişler.
