to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 19/04/2022 tarihinde almış olduğum SteelSeries Rival 650 oyuncu faresini 13/12/2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla garantiye gönderdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ya da beni aramadan, 06/01/2024 tarihinde para iadesi yapıldığı ve 2 ile 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bana iade ya da değişim ile ilgili bir bilgi verilmedi. Ürünün 2022 yılındaki 888 TL fiyatıyla iade yapacaklarını söylediler; fakat ürünün şu anki güncel fiyatı 2500-3500 TL bandında satılmaktadır. İade istemediğimi söylememe rağmen bir şey yapamayacaklarını ve iade işleminin yapıldığını belirttiler. Ben ürünün ya değişimini ya da güncel fiyat üzerinden para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum. Haklarımı biliyor ve sorunun uğraştırmadan bir an önce çözülmesini umuyorum. Müdür tarafından aranmak istiyorum
Jetklik mouse'umun yanlış iade olduğu önce kabul edip şubatta vereceğiz dedikten sonra bugün WhatsApp üzerinden şikayet var'a yazdığım için iadeyi onayladıklarını değişim yapmayacaklarını ve vermeyeceklerini bildirdiler. Müdür tarafından aranmak istiyorum. Değişim istiyorum.
SteelSeries mouse Trendyol üzerinden srp teknoloji ürünleri tic. Bu firmadan satıl aldım. 6.10.2021 tarihinde satın aldın garantisi 2 yıl garanti için Trendyol dan aldığım ürünü başvuru yaptım 6.10.2023 tarihinde bana 7 sinde geri dönüş yaptılar ama 7. Si hafta sonuna denk geliyor. Bana siz bize gön...
Trendyol'dan 2023 Aralık'ta HyperX Cloud 2 Wireless oyun kulaklığını 3700₺'ye aldım. Uzun bir süre problemi yoktu fakat ardından bir anda kulaklığın sağ tarafından ses azaldı ve bağlantısı 3-4 saniyelik kopmalar yaşamaya başladı. Trendyol'dan satıcı ile iletişime geçerek yetkili servis bilgilerini a...
Ben 31 Aralık 2024 günü Trendyol dan fiyatı 799 TL olan bir oyuncak sipariş ettim. Sipariş gecikince müşteri hizmetlerini aradım bana Ürünün dağıtım noktasında takıldığı söylendi. 12 gün sonra bana para iadesi yapılacak diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ürün kayıp denildi. Ben...
29 Temmuz'da Trendyol üzerinden ferahpazar adlı satıcıdan aldığım bilgisayar altı fanı üç gün içinde bozuldu. Satıcıya mesaj yazıp iade ya da değişim talep ettim. Satıcı, ürünü garanti servisine göndermemi söyledi ve ürünü kabul etmedi. Garanti servisine ürünü gönderdim ve ürüne iade onayı çıktı. On...
Trendyol platformu üzerinden sipariş verdim. 10 gün geçti. Teslim tarihinden satıcı ürünü kargoya teslim etmemiş. Kargo şirketini aradım, teslim edilmediği için iptal ettiğini söyledi. Trendyol yardımcı olmuyor. Bekleyin diyor. Ben zaten ürünü kaç gündür bekliyorum. Bir de iadenin onaylanıp onaylanm...
Yorumlar