to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan almış olduğum 3 gömlekten 2'sini, aracıma yürürken karar değiştirip iade etmek istedim. Fakat bana hiçbir şekilde iade yapılamayacağı söylendi. Gün içerisinde mağaza kapısından çıktım, tekrar girdim; üzerinden 1 saat bile geçmemişti. Sistemde iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı belirtildi ve başka bir açıklama yapılmadı. Böyle bir ticari mantık olamaz. Çok moralim bozuldu.
Giyim dünyasından iki adet gömlek satın aldım. Birisi dar olduğu için ve başka bir ürün beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, personel bana karşı, 'Buradan alışveriş yapıyorsunuz ve sürekli iade getiriyorsunuz' diyerek çıkıştı. Oysa ben daha önce oradan hiç ürün alıp iade etmemiş...
Viar Malatya'da iki tane gömlek aldım. Orada denemek için zamanım yoktu, eve getirdim ve denedim; içi gösteriyor diye mağazaya gidip değişim yaptım. Bir şey bulamadığım için oğluma pantolon aldım. Çalışana, oğluma olmazsa getirip değişim yapacağımı söyledim ve kabul etti. Olmadı, tekrar değişim için...
Mağazanın iade politikası kabul edilemez bir durumda. Mecburen başka bir ürün almak zorunda kaldım, hem de hiç beğenmediğim bir ürün. Aradaki fiyat farkını dahi vermiyorlar. Tüketici haklarımı dile getirdiğimde ise 'biz karar veririz' yanıtını aldım. İstenmeyen bir durum oluşmaması adına iki ürün al...
M****, önce iki adet beyaz gömlek aldım. Tesettürlü olduğum için özellikle sordum, hiç göstermiyor denildi. Çok güvenip ve uzun yıllardır alışveriş yaptığım için kontrol etmedim. Ta ki bayram sabahına kadar. Bayram günü bir baktım, gömlekler felaket derecede iç gösteriyor. Kendilerine yazdım, değişi...
Yorumlar