Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Recep sonucu yetersiz buldu

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Cevapsız Ve Çözümden Uzak Bir Süreç

Recep
16 Ekim 12:10
111

09/10/2025 tarihinde Zigavus.com üzerinden kredi kartı ile 600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (#3682). Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca hem e-posta gönderdim hem de iletişim sayfası üzerinden yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Siparişimin gönderilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarından yanıt alamamak beni mağdur etti. Bu süreçte iade talebi de oluşturdum ancak ona da hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Trabzon’da teslim alacağım siparişim için ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-cevapsiz-ve-cozumden-uzak-bir-surec-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-cevapsiz-ve-cozumden-uzak-bir-surec-1.jpg
Recep
18 Ekim 15:50

Hepsijet kargo ile 18.10.2025 de ürün elime ulaştı. Sitede halen hazırlanıyor olarak görülüyor. Anlayamadım bir sıkıntıları var ama nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Gökçe
13 Ocak 19:54
412
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil
30 Ocak 16:51
330
"Ürünüm geldi. Teşekkürler..."
Zigavus Siparişim Neden Kargoya Verilmiyor?

Zigavus'tan Aldığım Şampuan Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Orhan
16 Ağustos 12:32
722
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zigavus Şampuan Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Fatih
25 Ağustos 09:26
732
zigavus-sampuan-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz