Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Zigavus
  • Zigavus Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33426010
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zigavus Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kübra
Zigavus
20 Ağustos 2025 13:07
995

3 gün önce Zigavus’un kendi internet sitesinden Sarımsaklı şampuan siparişi verdim (#3570) ve 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Zigavus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi ve gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

zigavus-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Kübra
Kübra
01 Eylül 2025 14:22

Teşekkürler

Kübra
Kübra
01 Eylül 2025 14:25

Bugün ürünü bana gönderdiler. Ancak şirket tarafından hiçbir bilgi verilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet etmiştim. Arkadaşlar elfami diye bir şirket tarafından Hepsijet ile gönderim yapıldı. Bugün ürünün şampuan olduğunu anladım zira kargo bilgisi vs zigavus bilgi vermemişti. Ürün biraz akmıştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zigavus'tan Aldığım Şampuan Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
Orhan
Zigavus
16 Ağustos 2025 12:32
964

08/08/2025 tarihinde Zigavus Resmi Web Sitesi üzerinden Sarımsaklı Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 3552). Ödemeyi aynı gün kredi kartımla tek çekim olarak 600 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

1 Destek
4 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zigavus Şampuan Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Fatih
Zigavus
25 Ağustos 2025 09:26
1.000

15.08.2025 tarihinde Zigavus'un resmi internet sitesi üzerinden 3562 numaralı Zigavus Black Sarımsaklı Şampuan siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

zigavus-sampuan-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zigavus.com Eksik Sipariş

profile
Samet
Zigavus
18 Eylül 2024 13:08
1.900
"Teşekkür ederim."
Zigavus.com Eksik Sipariş
Zigavus.com Eksik Sipariş

Zigavus Sarımsaklı Şampuan Siparişim Ulaşmadı

profile
Adem
Zigavus
11 Mart 2025 12:55
1.233

Sipariş ettiğim Zigavus Sarımsaklı şampuan hiçbir şekilde kargo yapılmadı. Bilgisi verilmedi. Parası çekildi hesaptan, iletişim sağlanmıyor. Mail attım, cevap verilmedi. Resmi satış sitesi diyor bir de, ona güvenerek sipariş verdik. Yanıltıldık mı acaba, anlamadım.

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz