Zeytin Sigorta İptalinde Karşılaşılan Kötü Muamele
Maltepe Zeytin Sigorta'dan yapmış olduğum sigortayı araç satışı sonrasında iptal etmek için müracaatımda, çalışanlar tarafından hiç hoş olmayan bir muameleye maruz kaldım ve çalışanın keyfi uygulaması sebebiyle iptali gerçekleştiremedim.
Merhabalar, Öncelikle, Poliçenizi veri sigorta'DAN belma HANIM'A yaptırmışsınız. Kendisi Zeytin Sigorta değil, veri sigorta olmakla beraber, siz şikayetinizi burada zeytin sigorta'ya yazmışsınız. Bizim personellerimiz poliçenizi yaptırdığınız ve primini ödediğiniz kişi değil. Bunu siz de bilmektesiniz. Konuştuğunuz numara veri sigorta ya ait. Poliçe Zeytin Sigorta'dan tanzim edilmiş olabilir. Fakat direkt ilk aşamada bizimle iletişime poliçe aşamasında geçmediniz. Telefon ve kamera kayıtlarını 26/10/2024 tarihli incelediğimizde ise "noter satış sözleşmesini" istenildiğini, ibra edilmediğini gözlemliyorum. Bizim direkt müşterimiz olmadığınız için yorum yapamıyorum ama partaj poliçe yine de bizden çıktığı için yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, keşke şikayet olarak hizmet aldığınız kaynağa yazsaydınız. Çünkü bizim suçumuz yok.



