Ayser Tekstil Siparişinde Ödeme Geri Dönmedi Ve Ürün Gönderilmedi
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Ayser Tekstil’den koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş için doğrudan WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. 12 Mayıs’ta NT7812 kodlu siparişim için IBAN üzerinden 1.700 TL ödeme yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra ürünü hazırlamaya geçeceklerini söylediler.
Daha sonra mesajla muhasebecinin beni arayacağını, ödemenin yanlış gönderildiğini söyleyerek düzeltme yapmam gerektiğini ilettiler. İstenilen düzeltmeyi yaptım, hesap hareketlerimi göndermemi istediler, ardından ücretin hesabıma geri yatırılacağı ve sonrasında tekrar göndermem gerektiği söylendi. Ancak ücret hesabıma geri yatmadı.
Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de ürünüm gönderildi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ödediğim 1.700 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini hem de başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
12 Mayıs'ta NT7812 kodlu koltuk örtüsü siparişi verdim, 1.700 TL ödedim, ödeme alındıktan sonra ürün hazırlanacağı söylendi. Daha sonra muhasebeci ödeme hatalı diyor, düzeltme yaptım ama para hesabıma iade olmadı ve ürün gönderilmedi. Bir haftadan fazla süredir geri dönüş alamadım, ücret iadesi istiyorum.





