Zeynep Özel Bridal Kiralanan Gelinlikte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zeynep Özel Ümraniye Şubesinden gelinlik kiraladık. Bir gün önce denemeye gittik. Ancak güvendiğimiz için duvağını detaylı incelemedik. Kuaförlerin gelmesi 1 saat kala paketi açtık. Duvağın uçları yırtık, dantel araları delinmiş boşluklar var, her tarafı kırışıktı. Aradığımızda o zaman kiralamayacak...

Ümraniye'deki şubeden bindallı, after kına çıkış kıyafeti kiraladık ve gelinlik satın aldık. H**** Hanım ilgileniyordu. Kaç kere provaya gidildi, kaç tamir yapıldı, sayısız gidiş gelişler ama kına günü elbiselerin hepsinde pürüz çıktı. Boncuklar çıkık, tüller dikilmemiş, kesilmemiş. En güzel, en öze...

Z***** Ö*** Ümraniye şubesine gidip nişanım için nişanlık kiraladım. İlk giydiğimde üstüme bol geldi ve tadilat olması gereken yerler vardı. Ö**** Hanım, hepsi yapılacak deyip beden ölçülerimi aldı. Bir ay sonrasına hem prova hem teslim için randevu vereceğiz, bir gün önceden arayacağız sizi dediler...

S**** A**** Fatih şubesinden kına kıyafetimi kiraladım ve gelinliğimi özel dikim olarak satın aldım. Kına kıyafetimde bir sorun yaşamadım, fakat gelinliğim istediğim modelde yapılmadı ve son gün teslim edildi. Gelinliği giyer giymez arkası yırtıldı, bu kabul edilemez. Giydiğim anda arkası tamamen yı...

E. S. Kiralamış olduğum gelinlik için başta uygun duvak olduğunu söylediler. Son provama gittiğimde basit bir tül çıkardılar. Gelinlikle alakası yok duvağın. Düğün günü gelinliğim yırtıldı, evde kendimizce dikmeye çalıştık, işletme yüzünden başka bir duvak almak zorunda kaldık. Başka gelinlikçiler...