Ödenen Şeker Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi

Shopier üzerinden “zeydalit” isimli satıcıdan 30.12.2025 tarihinde şeker siparişi verdim. 870 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili en ufak bir bilgi paylaşılmadı, hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Sipariş numaram 949269960’dır.

Bu süreçte defalarca Shopier destek üzerinden durumu ilettim, satıcıya mail gönderdim, sosyal medya hesaplarından yazdım fakat hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderimi yapılıyor ne de açıklama yapma zahmetinde bulunuluyor. Ödeme alınırken gösterilen hız ve ilgi, ürünün gönderilmesi ve bilgilendirme konusunda kesinlikle gösterilmiyor.

Ödemesini yaptığım şeker siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan bu ilgisizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.