Zetmo Mobilya'dan Aldığım Yataş Canto Baza Açılmıyor Ve Servis Cevapsız
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Kısıkköy’de bulunan Zetmo Mobilya’dan aldığım Yataş Canto baza son 1 aydır açılmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken kalite ve kullanım kolaylığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu sorun yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca servis talebinde bulundum fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne randevu verildi ne de sorunun incelenmesi için herhangi bir adım atıldı.
Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesi ve açılmayan Canto bazanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Servis geldi fakat sorun hâlâ çözülmedi. Arızalı parçaların değişmesini ve Yataş'ın sorunsuz kullanılmasını bekliyorum. Servis kaydı için defalarca aradığımda dönüş alamadım.


