Siparişim Gönderilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 gün önce Zeta Fotokopi’den Kimya ve Paragraf kitapları siparişi verdim (Sipariş No: z21114). Siparişimin gönderileceği adres Van Özalp. Ödemeyi kredi kartı ile 262 TL olarak yaptım ve elimde sipariş kodum mevcut.
Siparişim MNG Kargo ile gönderilecekti ancak sisteme takip numaramı girmeme rağmen “gönderi yok” uyarısı alıyorum. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde de adıma herhangi bir gönderi bulunmadığı söylendi. Zeta Fotokopi’nin müşteri hizmetleri numaralarına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





