to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
ZES Şarj İstasyonlarında Kısa Kablolar Ve Bloke Ücreti Sorunu
23 Nisan 2025 05:18293
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederiz”
ZES şarj istasyonlarında kablolar çok kısa, aracın üzerinden kablo atlatmak gerekiyor. Ayrıca şarj sonunda hemen bloke parası olarak 500 TL isteniyor. Ödemediğinizde bir sonraki şarja izin verilmiyor. Bunu sadece ZES şarj istasyonları yapıyor.
26 Nisan 2025 12:25 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Mehmet
22 Mayıs 2025 14:05
İlginizden dolayı teşekkür ederiz
Bugün ben de şarj edemedim neden bu kadar kısa kablo koymuşlar anlamadım. Trugonun kablosu ne kadar uzun