to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar’daki Sarkuysan İş Merkezi’nde bulunan ZES şarj istasyonunda 6 aydan uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ünite içindeki mobil hat iletişimi kesildiği için sistem çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj alınamıyor. Bugün yine aynı istasyona gittiğimde aracıma şarj veremedim, dolayısıyla herhangi bir ücret de ödemedim çünkü işlem hiç gerçekleşmiyor.
Bu süre boyunca sorunu defalarca ZES müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda sadece “Şu an müdahale edemiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm ya da kalıcı bir bakım yapılmıyor. Uzun süredir aynı problemin devam etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
İstanbul Üsküdar Sarkuysan İş Merkezi’indeki bu ZES istasyonundaki iletişim ve şarj probleminin teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini, istasyonun düzenli ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 arasında İstanbul Ataköy Atrium AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullanırken, şarj esnasında istasyon aniden şarjı kesti ve aracım istasyonda kilitli kaldı. Bu nedenle elektrikli aracımı istasyondan çıkaramadım ve bulunduğum kapalı otoparkta ciddi mağdu...
02.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Kırklareli Merkez Minimall AVM’de bulunan ZES istasyonunun 4 numaralı şarj ünitesini kullandım. Araç şarj seviyesi yüzde 80’e ulaştığında ZES uygulamasından “şarjı bitir” komutu verdim ancak uygulama bu komuta hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine arac...
İstanbul Kadıköy’de bulunduğum sitede yer alan ZES elektrikli araç şarj istasyonlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitenin içinde sadece ZES’e ait 4 adet şarj istasyonu bulunmasına rağmen istasyonlardan biri neredeyse sürekli bozuk oluyor, çoğu zaman aracımı şarj edemiyorum. Özellikle so...
Yorumlar