ZES Şarj İstasyonları Fatura Düzenlenmesi Hk.
Bugün 07.09 tarihinde şarj ettim. Faturam henüz tarafıma ulaşmamasına rağmen ismime kesilen faturayı şirketime düzenleniyorlar. Neden böyle yapıyorlar anlamadım, basit bir işlem ama müşteri memnuniyetsizliği yaratmaya çalışılıyor. Faturayı iptal edip tekrar düzenleyeceksin. Bir eşya alınca ödeme yapıldıktan sonra fatura kesilir. ZES açıklaması ilk başda fatura kesiyoruz. O zaman kullandığım tutarı nasıl bileceksin. Acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Çözüm üretmediler, tüketicilerin bilgisine sunarım.














