to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ZES Şarj İstasyonları Elektrikli Araç Şarj Problemi
29 Eylül 2023 13:363.874
Yetkin'in Teşekkür Mesajı
“En yakın zamanda sorunları çözeceğinizi umuyor, iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler...”
ZES şarj istasyonlarında dc şarj ile şarj ettikten sonra elektrik tahrik sistemi arızası veriyor. 3- 4 farklı istasyonda şarj etmeme rağmen hep aynı arıza uyarısı araç bilgi ekranına geliyor. Bir çok kişi aynı şikayetten muzdarip olduğunu görüyorum. Verilen cevaplara bakılırsa ilerleme kaydedilmemiş
29 Eylül 2023 16:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Yetkin
1 Ekim 2023 17:06
En yakın zamanda sorunları çözeceğinizi umuyor, iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler...
Aylar önce bende şikayeti mi dile getirdim çözeceklerini söylediler. Görüyorum ki hala çözülmemiş. Yapacak bir şey yok başka yerlerde şarj ediyoruz.