to read complaints and reviews, or file yours.Şarj İstasyonları Otopark Cezasıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
2 Ağustos 2025 19:30443
AVM'de açılan şarj istasyonları, AVM'lerin bedava otopark süresine uymayıp ceza uyguluyorlar. Örneğin, Meydan AVM'de 3 saatlik bedava otopark uygulaması var. Şarj istasyonu otoparkta bulunuyor, ancak ben müşteri olarak hem alışveriş yapıp hem de aracımı şarj edemiyorum ve otopark ücretinden daha fazla ceza yazılıyor.
11 Ağustos 2025 17:48 (Şikayetten 8 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Firma yetkilisi iki defa şahsen aramış olup konu ile ilgileneceğini defaatle iletti bugün itibarıyla söz konusu olan bu olumsuz durum giderilmiş oldu hem yetkili arkadaşlara hem şikayetim var ekibine hem firmaya göstermiş oldukları hassasiyet için teşekkür ederim