to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL'lik Köşe Koltuk Gönderilmedi, İade Talebi
Zerr Concept’ten 9 Şubat tarihinde toplam bedeli 65.000 TL olan bir köşe koltuk satın aldım ve ürünün bedelinden 30.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hiç gönderilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca telefonla firma ile görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp net bir çözüm sunulmadı. Ürünü göndermedikleri gibi para iadesi konusunda da hiçbir somut adım atmadılar ve süreci sürekli uzattılar. Ayrıca vergi ödememek için IBAN’a para transferi talep etmeleri de benim açımdan son derece usulsüz ve rahatsız edici bir durum oldu.
Ürünümü hiç göndermeyen ve uzun süredir oyalanmama rağmen ödediğim 30.000 TL’lik tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
