to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Silindi Ve Ödeme Geri Ödenmedi
Zero Wxsted adlı markanın “cursıve furs - Zip Hoodie” ürününü 10 Eylül 2026 tarihinde 579 TL tutarında havale ile satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, sitelerinde belirtilen IBAN’a fast ile gerçekleştirdim. Ödeme onay ekranında siparişim #1736 numarasıyla görünüyordu ancak kısa süre sonra hesabımdaki “siparişlerim” kısmında siparişimin tamamen silindiğini fark ettim.
Siparişim silinmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün gönderilmedi ve ödeme iadesi de yapılmadı. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen sadece “merhaba” şeklinde dönüş aldım, sonrasında “dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi, bu nedenle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Zero Wxsted’in 579 TL tutarındaki ödememi hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
