to read complaints and reviews, or file yours.Zeren DTM'de Iphone 18 Pro Max Satın Alımında Site Erişimi Engellendi Ve Ödeme Sorunu
Antalya Döşemealtı’nda faaliyet gösteren Zeren DTM isimli iş yerinde, Vestel yetkili satıcısı olduklarını söyleyen kişilerle 25.10.2026 tarihinde saat 13.18’de iPhone 18 Pro Max 256 GB satın almak üzere anlaştım. Bu işlem için 9.999 TL peşinat ve 11.639 TL kasko ücreti ödemesini havale/EFT yoluyla e**** k***** adına gerçekleştirdim. İşlem sonrası mail adresime bazı evraklar gönderildi ve #83367 numaralı taksitli satış işleminin başladığı, sözleşmenin onaylandığı bilgisi iletildi.
Bugün itibarıyla zerendtm.com adresine kendi cihazımdan girmeye çalıştığımda site açılmıyor ve sadece boş bir ekran görünüyor. Farklı cihazlarla denediğimde sitenin aktif olduğunu, yalnızca benim girişlerimin engellendiğini fark ettim. Bu durum, yaptığım ödemelerin akıbeti ve siparişini verdiğim cihazın bana gerçekten teslim edilip edilmeyeceği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
Vestel ile bu firma arasında herhangi bir yetkili satıcılık ilişkisi olup olmadığının araştırılmasını, Zeren DTM ve ödeme yaptığım e**** k***** hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, ödediğim peşinat ve kasko tutarının tarafıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de bu şekilde mağdur olmaması için yetkili mercilerin ve ilgili firmanın acilen harekete geçmesini istiyorum. Ayrıca konu hakkında hukuki süreç başlatacağımı ve CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
