to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Satıcı İddiasıyla Akıllı Telefon Alımında Peşinat Ve Kasko İadesi Talebi
Antalya Konyaaltı’nda Zeren DTM isimli iş yerinde, Vestel yetkili satıcısı olduklarını söyleyen kişilerle 25.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max almak üzere anlaştım. Bu işlem için 9.999 TL peşinat ve 8.885 TL kasko ücreti ödemesi yaptım, ödemeleri E**** K***** adına gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra bana mail ile bazı evraklar gönderdiler ve taksitli satış işleminin başladığını söylediler. Ancak bu akşamdan itibaren zerendtm.com adresine girmeye çalıştığımda site açılmıyor ve sadece boş bir ekran görünüyor. Bu nedenle hem yaptığım ödemelere hem de cihazın gerçekten teslim edilip edilmeyeceğine dair büyük bir endişe yaşıyorum.
Vestel ile bir ilişkileri olup olmadığının incelenmesini, Zeren DTM ve E**** K***** hakkında gerekli araştırmanın yapılmasını, ödediğim peşinat ve kasko tutarının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için yetkili mercilerin ve firmanın acilen harekete geçmesini istiyorum.
