Bir Konut Sitesinde Eksiklikler ve İlgisizlik Hakkında Şikayet

Zeray Esil Kartepe Sitesinde ev aldık. Evde bazı eksiklikler çıktı. Doğaldır insan yapısı sonuçta diyerek, eksikliklerin yapılması için Zeray GYO nun müşteri hattına talep bıraktık. Ama Şubat ayında bıraktık. Mayıs ayı oldu. Hiçbir eksiklik giderilmediği gibi giderilmesi için yapılan her teşebbüs başarısızlıkla sonuçlanıyor. Sitede yetkili ve etkin personel yok. En son yerden ısıtma nedeniyle parke kabarması sorunun çözümü için parkelerim söküldü. Taban sapında su lekeleri vardı. Salonumun sapının kazılıp yerden ısıtmanın test edilmesi gerekiyordu. Bayram öncesi mekanik ekibinin programında olmadığı için yapılamayacağını ben sorunca öğrendim. Şimdi beton tozu yutarak beklemedeyiz. GYO Zeray bir mekanikçi bulup testi yapamıyor. Zaten hiçbir şeyi yapamıyor. Süreci yönetemiyor. Sadece satış odaklı bir ekip kurmuşlar. Evler güzel güzel olmasına ama satış sonrası hizmet sırın çok altında. Daha önce de şikayet yazmıştım. O da sürüncemede kaldı. Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm site halkı ilgisizlikten şikayetçi.