to read complaints and reviews, or file yours.Zeray İnşaat'tan Aldığımız Evlerde Bitmeyen Sorunlar
Zeray İnşaat'tan Zeray Mahal Kartepe ve Gazania projesinden iki daire aldık. Zeray Mahal sitesindeki evin teslimatı Temmuz ortasında yapıldı ama o kadar çok sorun yaşıyoruz ki hâlâ taşınamadık. Çatı su aldı, yaptılar; sonra kurumadan yaptıkları için duvar hamur gibiydi. Farklı bir kişi gelip kazıyıp tekrar yaptı. Kurumasını ve yapılmasını iki hafta bekledik. Bu kez sorun yok derken son yağan yağmurda çatı yine su aldı. Duvar yine kazındı, baştan yapılacak, kuruması ve yapılması iki haftayı bulur dediler. Bebeğimiz olacak ama bu problemler yüzünden taşınamıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda arada çamur geliyor. Yerden ısıtmada ısı ayarlanamıyor, bu yüzden fazla sıcak oluyor.
Ev içindeki malzemeler kaliteli olmasına rağmen işçilik çok kötü. İkinci daireyi aldığımız için çok pişmanız.
Evi alırken çatı dubleks tercih ettik, hatta Şikayetvar'da bazı evlerin su aldığını yazdıklarını gördüm ve bunu sordum. 'Hatalarımızdan ders alıyoruz, böyle bir sorun yaşanmayacak' dediler. Ve gördük ki hatalarından hiç ders almamışlar. Önemli olan yapılan proje sayısı değil, böyle kalitesiz teslimatlar yapılacaksa az ve kaliteli projeler yapılmalı. 50 proje yapıp yarım yamalak ev teslim etmek "Güven inşa eder" sloganı olan bir firmaya yakışmıyor. Satış için her dakika arayan Zeray İnşaat çalışanları maalesef satış sonrası için asla aramıyor. Defalarca kayıt bırakmama rağmen dönüş yapılmıyor. Bu kadar sallanamaz insan, verdiğimiz paranın karşılığını istiyoruz. Ev satmak için her dakika arayan firma, satış sonrası destek verilecekken kayboluyor. Ev satarken satış sonrası desteğiniz çok iyiymiş gibi davranmayın, bir sorunun çözülmesi zaman alıyor. Ayrıca Temmuz'da evi teslim ederken cam kenarlarındaki çıtalar eksikti, iki haftaya gelecek sözü verdiler. Tam olarak beş ay oldu, hâlâ çıtalar yok. Aradığımızda da temin edilemiyor diyorlar, firma seri üretim yapıyormuş, az sayıda sipariş veremiyorlarmış. Bu bizim sorunumuz değil, böyle bir saçmalık olabilir mi? Gerçekten şu yaşanacakları bilsem asla ev almam.
