Yanlış Beden Ve Kalitesiz Tişörtler İçin Ücret İadesi Talebi

08 Nisan 2026 tarihinde Zepplin Giyim’den internet üzerinden 4 adet özel tasarım t-shirt satın aldım. Tişörtlerin üzerindeki baskıları firma kendisi tasarladı. Özellikle 2 adet oversize beyaz ve siyah t-shirt istediğimi, sadece bu renklerde oversize beden olduğunu söyledikleri için bu şekilde sipariş verdiğimi belirttim.

Ancak beyaz tişörtüm normal kesim olarak gönderildi. Ayrıca beyaz tişörtün baskı kısımlarında kısa sürede sararmalar oluştu. Tişörtün kumaşı da bilinen ince atlet kumaşı gibi, oldukça ince ve kalitesiz bir yapıdaydı. Ürünün zarar görmemesi için yıkama talimatlarına birebir uydum, baskı bozulmasın diye her seferinde ters çevirerek yıkadım, buna rağmen t-shirt şu anda kullanılamaz durumda.

Siyah tişörtü ise hiç giyemedim, çünkü onu da XL oversize istememe rağmen 4XL oversize gibi aşırı büyük bir beden olarak gönderdiler. Genel olarak tişörtlerin bedenleri uyumsuz, baskı dışındaki kısımlarında da sararma ve solmalar oldu. Abartısız, bazılarını en fazla 2–3 kez giyebildim. Tanesine 700 TL olmak üzere toplamda kredi kartıyla 2.750 TL ödeme yaptım.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin kısa sürede bu hale gelmesi ve bedenlerin yanlış gönderilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı olan bu ürünler için ücret iadesi ya da en azından sorunsuz ve doğru bedenle değişim talep ediyorum.