İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aldığım ayakkabıyı evde denedim ve bir yeri rahatsız etti. İçin iade etmek istedim. Sayfalarında 14 gün içinde iade edilebilir maddesi olmasına rağmen değişiklik yapmam için yardımcı olacaklarını söylediler. Sayfalarında yazan maddeden bile haberleri yok. Zaten her türlü iade hakkımız yasal olarak var. Sorduğum diğer sorulara cevap verdiler, konu iadeye gelince tık yok. Müşteri hizmetlerinde çok geri kalmışlara maalesef. Bir an önce iademin alınmasını istiyorum!