to read complaints and reviews, or file yours.Zenne.com Ücret İademin Yapılması
Üç adet ürün iade ettim. Kargom dün teslim edilmiş, ancak bugün sorduğumda bana teslim edilmediğini, teslim edildiğinde SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak kargoyu takip ettiğimde ürünün ulaştığını gördüm. Ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Hızlı bir şekilde yanıt veren D**** Hanım'la yazıştığım arkadaşın biraz daha dikkatli çalışmasını rica ediyorum. Kendisi, kafasına göre mesaj yazmak yerine sistemden kontrol etmeli bundan sonra.
Gelişme
22.05.2024 tarihinde 1000 TL kargo ücretsiz ibaresiyle 1.274lik ürün aldım ürünlerin bedeni büyük olduğu için iade ettim Çünkü daha önceki siparişimde m beden ürünlerde alt kısmi dar geldi l beden sipariş ettim bu sefer üstler bol geldi değişim olursa kargo ücreti alıcıya ait iadelerde MNG Kargo anlaşmalı anlaşma koduyla satıcı oder dedikleri için 4 urunu iade olarak yolladım fakat kargo ücreti yine benden kesildi hem kargo ücreti hem kapıda ödeme bedeli ücreti 1.204 TL hesabıma yattı nasıl oluyor da o zaman iadeler ücretsiz oluyor kesilen 64 TL kargo bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum
Teşekkür ederim.
