to read complaints and reviews, or file yours.Zend Studio Kusurlu Elbise, İade İsteği Ve Satıcı Engeli
25.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Zend Studio adlı satıcıdan Shopier aracılığıyla yaklaşık 3.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Gönderilen ürün elime ulaştığında dikişlerinin tamamen yamuk olduğunu, elbisenin genel formunun bozuk olduğunu ve yaka kısmında yırtık bulunduğunu gördüm. Ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve ciddi kusurlu durumda.
Ürünün bu şekilde hatalı gelmesi üzerine Zend Studio ile Instagram üzerinden iletişime geçmek istedim ancak hesap tarafından engellendim. WhatsApp üzerinden de yalnızca IBAN atıp tekrar para talep ettiler, sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, iade veya değişimle ilgili çözüm sunmadılar.
Kusurlu gönderilen ürün için ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iadesini, ayrıca Zend Studio adıyla bu satışları yapanların hile yönüyle ilgili olarak yetkili merciler tarafından araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
