Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35435419
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişim Teklifi

profile
Esra
Zend Studio
16 Mart 16:00
62

11.03.2026 tarihinde Instagram’daki “zendstudio” hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla beyaz müslin elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı bilgilerimi girerek gerçekleştirdim, Shopier sipariş numaram 239144585’tir ve kargo dahil toplam 1.509 TL ödedim. Ürün 12.03.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı.

Ürünü paketinden çıkarıp elbiseye baktıktan hemen sonra, iade talebiyle Instagram üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak kumaş hassasiyeti ve hijyen gibi gerekçeler öne sürülerek iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Devamında, ürün özel dikim olmadığı halde özel dikim sayıldığını ve bu nedenle iade kabul edilmediğini, sadece herhangi bir ürünle değişim yapabileceklerini belirttiler.

Ne e-posta yoluyla ne de kargo paketinin içine herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünü iade etmek istediğim açıkça belirttiğim halde, keyfi gerekçelerle sadece değişime zorlanmak istemiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, beyaz müslin elbise için ödediğim 1.509 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-talebim-reddedildi-zorunlu-degisim-teklifi-1.jpg
Destekleyenler
profile Hanife
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Satıcı Ürünü Özel Dikim Gibi Gösterdi Ve Fatura Sunmadı

profile
Elif
Zend Studio
02 Ocak 15:53
173

29.12.2025 tarihinde Instagram’daki zendstudio hesabı üzerinden, Shopier sitesi aracılığıyla Creme Plise elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı bilgilerimi girerek gerçekleştirdim, Shopier sipariş numaram 717687218’dir. Ürün 31.12.2025 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü paketinden çıkarıp elb...

iade-talebim-reddedildi-satici-urunu-ozel-dikim-gibi-gosterdi-ve-fatura-sunmadi-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-satici-urunu-ozel-dikim-gibi-gosterdi-ve-fatura-sunmadi-1.pdf
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Faturalandırma Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Nuray
Atelier Zerr
01 Ağustos 2025 16:42
509

23 Temmuz'da Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla Atelier Zerr markasından 2 beden elbise siparişi verdim ve ürün 28 Temmuz'da elime ulaştı. Ödediğim toplam tutar 1079 TL'dir. Elbisenin, internet sitesindeki fotoğraflarda göründüğü gibi gelmemesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ren...

Eksik Faturalandırma Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Elbise Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

profile
Selma
Sumeyyeozyurekcom
08 Ağustos 2025 00:56
1.106

30 Haziran’da shopier.com/sumeyyeozyurek.com üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 692103812. Ürünler elime ulaştığında şehir dışındaydım, döndüğümde ise özel tasarım püsküllü elbisenin kalıbının aşırı küçük olduğunu gördüm. Satıcıya Instagram üzerinden ulaştığımda, göğüs kısmı...

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Elbise Siparişimde Mağduriyet Yaşadım
yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-elbise-siparisimde-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-elbise-siparisimde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Ürün Açıklama Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

profile
Özlem
Ozyurekbutikcom
07 Mart 22:31
109

Özyürek Butik’ten Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla 1.699 TL ödeyerek bir kot takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak hiç uymadığını hem de sayfada paylaşılan fotoğraflarla alakası olmadığını gördüm. Görseldeki duruşu, kesimi ve kalitesiyle gelen ürün arasında büyük fark va...

Ürün Açıklama Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
urun-aciklama-ve-beden-uyumsuzlugu-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
urun-aciklama-ve-beden-uyumsuzlugu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Beden Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

profile
Hatice
Sumeyyeozyurekcom
02 Eylül 2025 18:18
741

20 Ağustos tarihinde Shopier markasının Instagram hesabı üzerinden “Premium kalite tasarım elbise” siparişi verdim. 58 beden olarak aldığım elbise, bana gönderilen ürünle kesinlikle uyuşmuyor; sanki 48 beden gibi, bedenime hiç uymadı. Bununla ilgili olarak Instagram hesaplarından mağazaya mesaj attı...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz