to read complaints and reviews, or file yours.Zend Studio Karşıma Muhatap Çıkmadı
Zendstudio.co adlı siteden 7.10.2026 tarihinde bir elbise ve şal satın aldım, ürünler 9.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 2000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak gelen elbisenin rengi görsellerdekiyle uyuşmuyor ve beden olarak da hiç uymadı.
Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim fakat karşıma muhatap çıkmadı. Sitenin üzerinde bir iletişim sayfası bulamadım, Instagram üzerinden DM yoluyla mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Satış yaparken ürünleri üç gün içinde gönderen firma, ürün olmayınca maalesef ürünün arkasında durmuyor ve müşteriye dönüş yapmıyor.
Ödemiş olduğum 2000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
İade politikası yok, sadece değişim ya da hediye çeki var; bu yüzden 2000 TL'yi ödemeye zorlandım, ürün beğenmedim ve iade süreci çok zorlayıcı oldu.
