to read complaints and reviews, or file yours.Zeki Usta Kebap Şubesinde Çalışanlara Saygısız Davranış Ve Bahşişin Haksız Alınması
Mersin’deki Zeki Usta Kebap şubesinde personellere karşı gösterilen tavırdan dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 5 civarında tekrar şahit olduğum bir olay, daha önce gördüklerimi de doğrular nitelikteydi.
Personeller zaten yoğunluk içinde hızlı çalışmaya çalışırken, en ufak bir unutma veya aksaklıkta köşeye çekilerek ya da müşterilerin gözü önünde azarlandıklarına defalarca denk geldim. Bugün de benzer şekilde çalışanlara kırıcı ve saygısız bir üslupla davranıldığını gördüm. Üstelik bahşiş verileceği zaman müşterilerle ilgilenen garson yerine, başka birinin garsonu kenara çekip bahşiş parasını kendisinin aldığını da gözlemledim.
Orada çalışanların çoğu genç ve çok küçük yaşta görünen çocuklar. Bu yüzden personellere bu şekilde yüklenilmemesini, emek veren herkesin maaş ve bahşişini adil bir şekilde almasını ve kimsenin kimsenin hakkına girmemesini istiyorum. İşletme yönetiminin çalışanlarına daha insani, saygılı ve hakkaniyetli davranılması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştıklarınız bizi gerçekten üzdü çünkü Zeki Usta Kebap’ta hem misafirlerimizin hem de birlikte emek verdiğimiz ekip arkadaşlarımızın kendini değerli hissetmesi en temel önceliğimizdir. Hiçbir çalışanımızın müşterilerimizin önünde kırıcı bir üslupla uyarılması ya da rencide edilmesi kabul edilemez. Aynı şekilde, bahşiş konusunda emeğin karşılığını gözetmeyen herhangi bir davranış da işletme anlayışımızla bağdaşmaz. Paylaştığınız hususlar ciddiyetle değerlendirilecektir. Duyarlılığınız ve bunu bizimle paylaşma şekliniz için ayrıca teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Saygılarımızla, Zeki Usta Kebap
