Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33556661

İlk Kullanımda Yırtılan Elbise Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

İlk Kullanımda Yırtılan Elbise Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
İlk Kullanımda Yırtılan Elbise Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
profile
Şefika
Zehra Uçar
02 Eylül 2025 20:03
977

Zehra Uçar Instagram mağazasından Loreen kahve 20692 kodlu uzun elbiseyi 27 Ağustos’ta teslim aldım ve 1 Eylül’de ilk kez yaklaşık 4-5 saatliğine giydim. Ancak elbisenin kol kısmında hem dikiş yerinden hem de kumaşından yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşattı.

Yaşadığım sorunu Instagram üzerinden mağazaya ilettim fakat “giyilen ürün değişim/iade olmaz” denilerek yardımcı olunmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda geri dönüş alamamıştım. Mağazadan daha önce defalarca alışveriş yaptım ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi beni üzdü. Ayrıca, değişim sadece giyilmemiş ürünler için geçerli olduğu söylendi; ancak bir elbisenin ilk giyimde bu kadar kolay yırtılması kabul edilemez.

Elbise için 1200 TL’yi kapıda kartla ödedim. Ürünün arkasında durulmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.

ilk-kullanimda-yirtilan-elbise-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün İade Hakkım Reddedildi

profile
Fatma
Zehra Uçar
10 Eylül 2025 14:42
1.175

08.09.2025 tarihinde Zehra Uçar Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 998 TL tutarında bir ikili takım siparişi verdim ve ödemeyi kapıda gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda alt bedenin dar, üst bedenin ise geniş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün dikişleri vücuda batıyor ve rahatsızlık veriyor. İ...

yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-3.jpg
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-2.jpg
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-iade-hakkim-reddedildi-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Hazal
Zehra Uçar
05 Şubat 2025 14:05
1.280

Instagram da zehra uçar isimli, www.zehraucar.com web adresli firmadan elbise sipariş verdim. İstediğim ürün geldi yalnız beden değişimi talep ettim ikinci gelen üründe etiket yoktu ayrıca ürünün boyu satarken söyledikleri uzunlukta değildi. Ürünün hatalı olduğunu yenisiyle aynı ürün aynı beden deği...

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
+2
yaniltici-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.pdf

Zehra Uçar! Elbisem Yırtık Geldi. İade Değişim Yapmıyorlar.

profile
Merve
Zehra Uçar
09 Temmuz 2024 16:31
2.137

Zehra uçar markasından elbise satın aldım. Ödeme işlemi hakkında bilgi dahi vermeden faturasız kapıda ödemeli olarak elbiseyi gönderdiler. Elbise yırtık geldi ancak marka kabul etmiyor. Taşıyıcı olan kargo firması ile görüştüm ancak onlarda kabul etmiyorlar. Ardından ben uğraşmamak adına yarı yarıya...

Zehra Uçar! Elbisem Yırtık Geldi. İade Değişim Yapmıyorlar.
1 Destek

Zehra Uçar Ürün İade Ve Değişim Kabul Etmiyor!?

profile
Meryem
Zehra Uçar
12 Mayıs 2024 21:08
2.541

Zehra Uçar adlı markadan Instagram üzerinde bir ürün satın aldım. Aldığım ürün elime ulaştığında gösterildiğinden çok farklı bir duruşu vardı. Hatalı bir ürün. Kendileriyle iletişime geçtiğimde iade kabul etmediler. Değişim için de sadece aldığım ürünü beden renk değişimi olacağını söylediler. Ürünü...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz