Zeero Ürünlerden Kaynaklı Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Zeero markasından mart ayında almış olduğum ürünleri nisan ayında deneme fırsatım oldu. Aktif karbonlu diş macunu tabletleri dişlerimi resmen zımparalar gibi sızlattı. İlk günler anlamadım. 2-3 hafta alışma sürecidir diyerek şans verdim ama nafile. Bıraktıktan 10 gün sonra ancak geçti sızıntı. Tekrar kullanmaya başladıktan 2 gün sonra yine sızlama sorunu yaşadım. Öyle hassas hale geldi ki su bile içiremedi. Ylang ylang içerikli katı şampuan ise hayatımda kullandığım en kötü katı şampuan oldu. Yıllardır organik ve temiz içerikli ürünler kullanmama rağmen, bu ürün organiklikten oldukça uzak.
Aynı kendi markaları olan çamaşır deterjanı gibi kokuyor ve aşırı sertleşme yaparak saç dökülmesine neden oluyor. Tarakta, banyoda, çarşafta, her yerde saçlarım dökülüyor. Rutinimde herhangi bir değişiklik, hastalık, stres ya da hormonal bir değişiklik olmamasına rağmen saçlarım o kadar azaldı ki, 1 ay beklemek fazla oldu. Ayrıca çamaşır deterjanı paketini açtığım anda her yer tozlanıyor ve hapşırıktan mahvoluyorum.
Çamaşır makinesinin haznesinde de topaklanıyor. Kesinlikle temiz yıkamıyor ve özellikle beyazlar griye dönüyor. Leke çıkarıcı ve bulaşık ürünlerini kullanmadım. Bu sorunları ilettiğimde, herkesin gayet memnun olduğunu, ufak tefek memnuniyetsizlikleri çözdüklerini; fakat benim hiçbir üründen memnun olmamam karşısında ne yapacaklarını bilemediklerini belirttiler. Kullandığım ürünleri yorumladığım ve kullanıp memnun kalmadığım bu ürünleri, diğer kullanmadığım ürünlerle birlikte iade ederek ücret iadesi istediğimde, kullanılmış ürünleri iade almayacaklarını, memnuniyetim için 100 TL kupon tanımlayacaklarını söylediler.
900 TL'ye yakın ürün aldım, memnun kalmadığım bir yerden tekrar ürün alacağımı nasıl düşünebilirler? Asla ve kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Sipariş ücretimin tümünün iadesini talep ediyorum. E-mail ekran görüntüleri ekte yer almaktadır.