to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Moms Green Yeşil Anne markasından çamaşır deterjanı siparişi verdim (Sipariş No: 14-09092025-1757397026). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu...
Yeşil Anne sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sözde gelmiş ve geri dönmüş. Ücret iadesi, kargo bize ulaşınca yapılacak denildi. IBAN istendi, IBAN gönderdim fakat ne ödeme var ne de geri dönüş yapıldı. Alışveriş yapınca ödeme direkt alınıyor ama geri ödemeye gelince ne bir cevap ne de bir ödem...
www.yesilanne.com internet sitesinden yaptığım alışverişi, sipariş verdikten sonra 10 saat geçmeden iptal ettim. Ürün henüz kargoya verilmemişti. Ancak iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Her gün mesaj atmama rağmen yalnızca 'bakılıyor' denilerek geçiştiriliyorum. Sü...
Yeşil Anne Mom's green'den bir süre önce bulaşık deterjanı, çamaşır deterjanı, parlatıcı ve bulaşık tableti almıştım. Deterjanlardan ve parlatıcılardan memnun kaldım ancak bulaşık tabletinin ilk kullandıklarımda sorun olmamasına rağmen en son kullandığım iki tablet makinemde erimedi. Sorunun makined...
Yeşilanne (momsgreen) markasından aldığım bulaşık tabletleri kesinlikle erimiyor ve tüm bulaşıklara beyaz, tane tane lekeler bırakıyor. Kaç kere yazıp aramama rağmen ilgilenmediler, hatta telefonu açmadılar. En sonunda farklı bir numaradan aradığımda, 'Mail atın, bize fotoğraflarını da gönderin, inc...
Ürün satışında yanıltıcı başlık, Yeşil Anne firmasından ilk defa ürün aldım ve bu şekilde yanıltıcı bir satış politikası olan firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Görsel olarak da ürünün satış fotoğrafını ekleyeceğim, benim gibi yanılıp alanlar olmasın diye. Üründe 2'li tablet seti + pa...
Moms green marka banyo için temizleyici aldım. Bitkisel içerikli olmasına rağmen banyoda lavaboda lekeler bıraktı. Markaya yazdım fakat dönüş alamıyorum. Lavabodaki lekeler nasıl gidecek? Bu ürün bitkisel içerikli ise nasıl lavaboda bu şekilde çamaşır suyu değmiş de aşınmış gibi leke bırakıyor?
Çevreci olduğunu düşündüğüm bu ürün aslında çevre düşmanı. Ürünü koydukları poşet eriyen cinsten olmadığı için ilk denemede tekrar yıkamak zorunda kaldım. Yani iki kere su ve elektrik harcadım. Sonra poşeti çıkarıp yıkadım ama gördüm ki bulaşıklar temizlenmemiş;yağlı, yağlı kalmış. Ürün kutusu üz...
"www.yesilanne.com" web sitesinden satın aldığım "Mom's Green" markalı bulaşık tabletlerindeki içerik ile bana gelen paketteki uyuşmuyor. Neden web sitenize eksik içerik yazıyorsunuz. Paketteki içerikte ilave olarak "parfüm" görünüyor. Zarar görmeyelim diye aldığımız ürünlerde parfümün ne işi var ac...
Bulaşık tabletleri yıkamadan sonra makinin haznesinde hiç erimeden kalıyor. En sıcak 70 derece ayarda yıkadım üstüne bir de 50 derece de 3 saatlik programda yıkandığı halde tabletin son hali görseldeki duruyor. Tabletler hiç erimiyor bulaşıklar da temizlenmemiş olarak çıkıyor makineden.
01.10.2024 tarihinde 1259,00 TL'lik deterjan siparişi verdim. Henüz bir kargo mesajı gelmedi. Ben de sayfaya girip bakayım dedim, sipariş yok diyor ama kartımdan 1259,00 TL çekilmiş. Arıyorum, kimse açmıyor. İlk defa üyelik yaptım ve ilk defa alışveriş yaptım ama ne sipariş ile ilgili bilgi var ne d...
Mom's Green'den (yeşil anneden) ürün aldım ama iki tanesini yanlış sipariş etmişim. İade etmek istedim. Kolay iade butonu konulmuş error veriyor ve iade hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Ayrıca iade etmek istediğiniz ürünün kargosunuda size fatura ediyor. Hiç profesyonelce değil bir daha tercih etm...
Ürünü internetten Yeşil Anne Mom's Green firmasından kendi sitelerinden verdim. Ürün o kadar özensiz ve baştan savma şekilde paketlenmiş, hatta paketlenmiş diyemem, kutuya resmen atmışlar ve kargo firmasında karton yırtılmış. Görsellerdeki şekilde de tarafıma ulaştı. İlk defa sipariş verdiğim bir fi...
Yeşil Anne sitesinden şampuan ve sıvı sabun siparişi verdim. Paket geldiğinde şampuanlar akmış şekildeydi. Kapaklarını bantlayıp göndermişler. Herhangi bir koruma yapılmamış. Durumu bildirmek için mail attım, aradım. Telefona hiç ulaşılamıyordu. Mailime sonradan dönüş yaptılar. Yazdıkları sadece "De...
Trendyol'dan aldığım Moms Green bulaşık sabunu tableti her zaman poşet ambalajda geliyordu. Devamlı 5'li paket aldım ama ürünün kalitesi düşürülmüş ve tabletler jelatine sarılmış, kötü kokuyor. İade edemiyorum. Herkes kar için kalitesiz ürün satma derdinde. Yazıklar olsun.
Düne kadar Trendyol'la ilgili olumsuz yorumları okuyunca şaşırıyordum. Dün yaşadığım olumsuzluğun üzerine çok haklı olduklarını anladım. Yeşil Anne satıcısından sipariş geçtiğimiz Mom's Green marka 2 bidon çamaşır deterjanı, 3 kutu bulaşık tableti dün ulaştı. Ürünler kutuya ambalajlanmadan gelişi gü...
02.03.2024 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Daha önce korunaklı gönderilen kargom bu sefer dağılmış sıvı sprey şişesi dökülmüş. Sıvılar ayrıca içleri kapalı geliyordu bu sefer gelenler açıktı. Hasarlı kargo olduğunu açtığımızda anladık. Sağ olsun Aras Kargo farketmeyelim diye kutuyu tekrar dış...
"Hızlı dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhabalar, Yeşil Anne adlı siteden bebek şampuanı almıştım. Her banyoda suyu çok sevmesine rağmen, kafasını yıkamaya geçtiğimizde çığlık atarak ağlıyordu. Doğal ürün olduğu için göz yakma ihtimali hiç aklıma gelmemişti. Tesadüfen elim sabunluyken gözüme değdi ve böyle bir yanma hissettim. Lütfen bu...
15.01.2024 tarihinde oluşturduğum 471b9bd5-37*****93-b91f-5648d5311c89 referans numaralı siparişim için herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. 5 senedir alışveriş yapıyorum, ilk kez bu kadar gecikme oldu. Websitelerinde paylaşmış oldukları cep telefonlarından defalarca ulaştım ama erişemedim. Sipa...
Ürünlerim eksik geldi! Sipariş verdiğim ürünlerimin arasında 3lü set bulaşık makinesi tableti eksik gönderilmiş sadece 2 kutu olarak teslim edilmiştir. Acil olarak eksik ürünümün gönderilmesini istiyorum. Ayrıca çalıştığınız Aras Kargo görevlisi ürünlerimin kutusunu kapının önüne sertçe atmak suret...
