Goingzeero’nun kendi internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihli 289404, 05.01.2026 tarihli 317075 ve 25.02.2026 tarihli 347425 numaralı siparişlerimde aldığım meyve sebze saklama bezleri, çamaşır deterjanı ile mutfak ve banyo yüzey temizleyicilerinden hiç memnun kalmadım. Meyve sebze saklama bezlerinden iki adet aldım ve ikisinde de meyveler kısa sürede buruştu, sebzeler ise en fazla iki gün içinde soldu. Doğal ve ekolojik olduğu belirtilen bu ürünlerden tam tersi bir performans aldım.
Çamaşır deterjanı ise koyu renkli tüm kıyafetlerimi mahvetti; ekleyeceğim fotoğraflarda da görüleceği üzere bazılarını artık giyemeyecek durumdayım. Mutfak ve banyo için aldığım yüzey temizleyiciler de kireci dahi çıkarmıyor, yalnızca kokusu ferah ve hoş, ancak temizlik anlamında neredeyse hiçbir işlevi yok.
Bu yaşadıklarım sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçip elimdeki fotoğrafları paylaştım. S** Hanım isimli yetkili bana dönüş yaptı, durumu uzun uzun anlattım ancak yaptığı açıklamaları yeterince mantıklı ve tatmin edici bulmadım. Kendisine, aynı ürünleri ikinci kez aldığımda da aynı sorunları yaşarsam WhatsApp üzerinden tekrar fotoğraf göndereceğimi belirttim. Nitekim ikinci alışverişlerimde de aynı problemler yaşandı, fotoğrafları kendilerine ilettim fakat bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünleri kullanmış olmama rağmen, hem ciddi hayal kırıklığı yaşamam hem de özellikle koyu renkli kıyafetlerimin kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle, ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Doğal ve ekolojik olduğu iddiasıyla yüksek bedel ödediğim bu ürünler için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar