Zarif Takı (Zariftaki.com) İade İşlemi Yapılmıyor


Zarif Takı'dan Ayetel Kürsi temalı kolye satın aldım. Sitesinde 'kararma yapmaz çelik' olarak belirtilmişti ancak kolye karardı ve bu durum giderek arttı. Sitede yer alan WhatsApp numarasından mesaj göndermeme rağmen kimse dönüş yapmadı. Aynı şekilde mail adresine gönderdiğim e-postaya da geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürün ve yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik verdiğim para da boşa gitti; çünkü piyasada gerçek çelikler, aldığım üründen neredeyse daha uygun fiyatlı.



27.09.2025 tarihinde Zarif Takı'nın kendi internet sitesinden 45171 sipariş kodlu bir kolye satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 28.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ancak sadece 5 gün sonra, 03.10.2025 tarihinde kolye tamamen karararak kömür rengini aldı...

Melicollection adlı satıcıdan “çelik” olarak satın aldığım kolye kısa süre içinde karardı. Ürün açıklamasında açıkça “kararma yapmaz”, “paslanmaz çelik” gibi ifadeler yer almasına rağmen ürün kısa sürede karararak kalitesizliğini ortaya koydu. Gerçekten çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ...
Yorumlar