to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Cüzdan Siparişi Ve 1.060 TL İade Talebi
Zarif Takı üzerinden göz baskılı bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim kargodayken iptal etmek istedim, iade olmadığını söylediler, bunun üzerine ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ettim. Geliş ve gidiş olmak üzere toplam 260 TL kargo ücreti ödedim. Adresi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, kendi sistemlerinde adresimi eksik girmişler ve bu yüzden kargo firması ürünü bana teslim edemedi. Teslim edilemeyen ürün tekrar iade edilmiş.
Ben mesajlarımda adresimi doğru iletmeme rağmen yapılan bu hata tamamen firmaya ait olmasına karşın, ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim parayı iade ettiler. Takip numaram 1VKD9ZMR4JHJ’dir. Ürün bedeli ve kargolar dahil toplam 1.060 TL ödeme yaptım ve şu an kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor.
Ya ürünümün tekrar ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim toplam 1.060 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
