Zara Life Güzellik Merkezinde Tedavilerin Cilt Lekelerini Ve Saç Dökülmesini Artırması

Kayseri Sivas Caddesi’indeki Zara Life Güzellik Merkezi’ne 15.07.2026 tarihinde cildimdeki lekeleri azaltmak amacıyla başvurdum. İğneli Dermapen, iğnesiz Dermapen, green peel, kimyasal peeling, hibrit karbon maskesi ve cilt bakımı dahil olmak üzere önerilen tüm seanslara girdim. Ancak bu işlemler sonucunda cildimde en ufak bir iyileşme olmadığı gibi, lekelerim belirgin şekilde arttı ve görünümüm tedavi öncesine göre çok daha kötü hale geldi.

Aynı tarihte saç dökülmesini durdurmak ve saçların gürleşmesi için saç mezoterapisi, dht ve başka seanslara da başladım. Bu işlemler için de ciddi bir beklentiyle hareket ettim fakat saç dökülmem azalmadı, aksine daha da arttı. Hangi serum ya da ürünleri kullanıyorlarsa, tedavi sürecinin saçlarımı daha çok zayıflattığını düşünüyorum.

Tüm bu işlem ve seanslar için toplamda yaklaşık 85 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen hem cildim hem saçım, başladığım noktadan daha kötü durumda kaldı. Merkezle defalarca, en az beş kez görüşerek durumu anlattım. Sadece seans değişikliği gibi önerilerde bulundular, herhangi bir para iadesi yapılmadı ve yaşadığım olumsuz sonuçlar için sorumluluk almadılar.

Gerek cildimdeki lekelerin artması, gerek saç dökülmemin şiddetlenmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin iadesini, ayrıca tedaviler sonucunda yaşadığım olumsuzlukların ciddiye alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.