Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Home Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ürünlerim Kayboldu, Çözüm Yok!

345

İnditex grubundan Massimo Dutti ve Zara Home'dan sipariş gerçekleştirdim. Fakat çalışmış oldukları Kargoist firması adresime teslimat yapmıyor ve bölge dışı olarak gösterip en son da ürünleri iade ediyor. Bu yaşadığım sıkıntıyı müşteri temsilcisiyle paylaşmama rağmen ise ters bir şekilde cevaplar alıyorum. Hem müşteri temsilcileriniz hem kargo firmanız gerçekten çok kötü. Sürekli ürün takibi yapmak zorunda kalıyorum. Şu an ürünlerin akıbeti bile belli değil size ulaşılacak deniyor.

Gelişme

1 Temmuz 2025 16:01

Inditex grubundan Massimo Dutti ve Zara Home'dan sipariş gerçekleştirdim. Fakat çalışmış oldukları kargoist firmasi adresime teslimat yapmıyor ve bolge dişi olarak gösterip en son da ürünleri iade ediyor. Bu yaşadığım sıkıntıyı müşteri temsilcisiyle paylaşmama rağmen ise ters bir şekilde cevaplar alıyorum. Hem müşteri temsilcileriniz hem kargo firmanız gerçekten çok kotu. Sürekli ürün takibi yapmak zorunda kalıyorum. Şu an ürünlerin akıbeti bile belli değil size ulaşılacak deniyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

741

Sürekli sıkıntı yaşadığım kargo firmasından bir tanesi. Kargom bana ulaşmadan iade edildi ve öncesinde de dağıtıma çıktı...

Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor
Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

Zara Ve Kargoist: Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı

1.123

Zara'dan aynı gün teslimat opsiyonunu kullanarak ve bu teslimat için ekstra para ödeyerek almış olduğum ürünler vadedile...

Massimo Dutti İade Surecini Kargo Hatası Yüzünden Yapmıyor

1.034

Massimo Dutti firmasından aldığım ürünlerin iade sürecinde Kargoist firması adresimden gelip iadeleri teslim aldı. 1 Ağu...

Zara'nın Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

599

Zara'dan 11.12 tarihinde, 12.12'de teslim edilmek üzere ekstra kargo bedeli ödeyerek ikinci kez sipariş verdim ve her za...

Zara'nın Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zara Online Alışveriş Sorumsuzluğu

4.663

Zara online alışveriş üzerinden 1 Haziranda 3 parça ürün sipariş verdim. Çalıştıkları sorumsuz kargo firması; Kargoist 4...

1 Destek

Video Şikayetler

Zara Home 3. Defa Hasarlı Ürün Gönderdi!

Zara Home 3. DefaHasarlı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Özge
Zara Home Defolu Ürün Gönderimi

Zara Home DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ferda
Zara Home Hasarlı Ve Kusurlu Çıktı

Zara Home HasarlıVe Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Zara Home Parçalanmış Ürünün Paketlenip Tarafımıza Gönderilmesi!

Zara HomeParçalanmış Ürünün Paketlenip Tarafımıza Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Mithatcan

Öne ÇıkanKonular